Jak se připravit na pohovor

Co nám o sobě řeknete? Proč chcete pracovat právě tady? Jaké jsou vaše silné a slabé stránky? - Typické otázky, kterým se u pracovního pohovoru nevyhnete. Správné odpovědi zkušenému personalistovi během pár minut odhalí, zda jste vhodným kandidátem pro nabízenou pozici. Největší chybou proto je vydat se na pohovor bez přípravy. Mnohé se totiž dá předvídat.

 

Jak se připravit na pohovor

Zásada číslo jedna: než se vydáte na pohovor, zjistěte si o firmě co nejvíce informací. Dobré je také vědět, s kým se ve firmě máte setkat a čím se tento člověk zabývá.

Vhodným zdrojem informací mohou být webové stránky společnosti (historie společnosti, organizační struktura, výroční zprávy, tiskové zprávy, aktuality a informace o produktech a službách). Získané znalosti vám pomohou lépe reagovat na dotazy personalisty, a navíc ukážete, že máte o zaměstnání v této konkrétní firmě skutečný zájem.

Před pohovorem si ještě jednou pročtěte svůj životopis a porovnejte své zkušenosti, schopnosti a znalosti s požadavky na pozici, o kterou se ucházíte. Připravte si vysvětlení případných slabších míst v životopise i argumenty, proč jste i přes tyto nedostatky vhodným kandidátem

 

Některé otázky se dají předvídat

Zásada číslo dvě: pracovní pohovor nezačíná příchodem personalisty, ale už příchodem do fmny. Přijdete-li s dostatečným časovým předstihem, alespoň pět až deset minut před začátkem pohovoru, budete mít čas srovnat si myšlenky a v rychlosti znovu prolétnout CV. Při rozhovoru prezentujete sami sebe nejen tím, co říkáte, ale také tím, jak působíte a jak se chováte. Úspěch závisí nejen na vzdělání a praxi, záleží i na celkové osobní prezentaci. Názor na druhého člověka si totiž vytváříme v prvních několika minutách. Pak už se ve svém dojmu jen utvrzujeme, říká psycholožka Eva Drábková.

Na základě prvního dojmu vás bude možná posuzovat i potenciální zaměstnavatel. Samozřejmostí je proto čistý a upravený zevnějšek, oblečení je téměř vždy vhodnější volit konzervativní. Důležitý je už vstup do místnosti. Pozdrav, výraz tváře i stisk ruky o nás hodně napoví. I když jsme trémou celí ztuhlí, neměli bychom to na sobě dát znát. Pomoci si můžeme třeba dýcháním: než zaklepeme, několikrát se zhluboka nadechneme a vydechneme. Tím se nejen uklidníme, ale také dodáme kyslík mozku. Během rozhovoru bychom se měli chovat přirozeně. Dávejte také pozor, co dělají vaše ruce. Nehrajte si s taškou ani se neškrábejte na hlavě.

 

Jak na personalisty

  • pečlivě se připravte
  • přijďte včas
  • udělejte dobrý první dojem
  • buďte přirození
  • prezentujte své znalosti a schopnosti
  • nežvýkejte
  • nenechte zapnutý mobil
  • nezasahujte do vedení pohovoru

Co personalista při pohovoru zjišťuje:

  • jaké jsou vaše znalosti a zkušenosti
  • zda vaše schopnosti odpovídají požadavkům zaměstnavatele
  • jaká je vaše motivace pro danou pozici
  • jaké jsou vaše postoje, názory a hodnoty ve vztahu k pozici a k zaměstnavateli
  • potenciál vašeho dalšího růstu

Co všechno personalista sleduje:

  • váš verbální projev - vyjadřování a komunikace
  • váš neverbální projev - mimiku, gesta, řeč těla
  • vaši reakci na určité podněty

 

Proč bychom si měli vybrat právě vás?

Dotazy zaměstnavatele se obvykle týkají vzdělání, studijních aktivit, praxe či motivace. I když níkdy dopředu nevíte, co přesne vás čeká, řada otázek patří k zlatému fondu personalistů a lze se na ně připravit.

Častým dotazem bývá: Proč si myslíte, že jste nejvhodnější kandidát? Proč bychom měli přijmout právě vás?Na tuto otázku se vyplatí mít v zásobě pádné argumenty.

Součástí pohovoru může být i přezkoumání konkrétních znalostí uchazeče. Personalista může například pokračovat v rozhovoru v cizím jazyce, nebo vás požádat o vyplnění testu. Ucházíte-li se o místo v účetním oddělení, můžete se setkat s testy z účetnictví, v případě zájmu o pozici obchodního zástupce vás třeba požádají o krátkou prezentaci na určené téma.

K oblíbeným dotazům patří: Jaké jsou vaše silné a slabé stránky? Odpověď má odhalit vaše vlastnosti, to, jak se umíte ohodnotit a zda jste schopni kritického pohledu na sebe sama. Ve výčtu pozitivních vlastností není na místě vychloubání. Máte-li uvést negativní vlastnost, jmenujte takovou, kterou můžete něčím vyvážit, případně uveďte nějakou neutrální.

Zaměstnavatele zajímají i vaše představy o profesním růstu. Rozvíjet na tomto místě příliš ambiciózní plány však může naopak odradit.

Mezi další nejčastější otázky patří:
 
Proč se ucházíte právě o danou pozici a právě u nás?
 
Co vidíte jako svůj největší přínos pro naši společnost?
 
Uveďte tři své vlastnosti, které považujete za kladné, a tři, které byste rád/a změnil/a.
 
Kdy byste eventuálně mohl/a nastoupit?
 
Jak jste se dozvěděl/a o tomto pracovním místě?
 
Myslíte si, že toto místo odpovídá vašim představám, pokud jde o vaši kariéru?
 
Co důležitého se podle vás změnilo v poslední době v profesi, o niž se u nás ucházíte?
 
Pokud bychom vám nabídli tuto práci, co by to pro vás znamenalo?
 
Jaké schopnosti jsou podle vás nejdůležitější pro úspěšné zvládnutí této práce?
 
Jste ochoten cestovat / pracovat přesčas?

Dosavadní kariéra a zkušenosti:
 
Řekněte nám něco o svém posledním zaměstnání.
 
Stručně popište svou dosavadní kariéru
 
Jak ve vašem posledním zaměstnání vypadal běžný pracovní den?
 
Jak jste získal/a své poslední zaměstnání?
 
Navrhl/a jste změny, které zaměsnavatel přijal?
 
Čeho jste ve svém posledním zaměstnání dosáhl/a?
 
Co očekáváte od změny místa?
 
Proč odcházíte (byl jste propuštěn/a)?
 
Co z vašeho posledního zaměstnání nějak souvisí s prací, o kterou se nyní ucházíte?

Otázky z oblasti motivace:
 
Co z toho, čím jste se dosud zabýval/a, vás uspokojovalo?
 
Co vám vadí, co vás zklamalo?
 
Čím vás nejvíce (de)motivoval váš poslední nadřízený?
 
Pokud byste mohl/a změnit něco v dosavadní kariéře, co by to bylo?
 
Jaká byla vaše dosavadní největší chyba? Měl/a jste šanci ji napravit?
 
S jakými lidmi byste nemohl/a spolupracovat? Jaké vlastnosti spolupracovníků netolerujete?
 
Co vám v práci udělá největší radost?


 

Dobře si rozmyslete i své vlastní otázky

Na zaměstnavatele dobře zapůsobí, umíte-li se správně zeptat. Dobře formulované otázky svědčí o vašem zájmu o místo. Získané informace vám pomohou při rozhodování, zda nabízená pozice odpovídá vašim představám a zda ji přijmete.

 

Nebojte se zeptat na konkrétní náplň práce, jaké budou vaše povinnosti a za co budete odpovědní, komu budete podřízení a jaké bude vaše pracovní zařazení ve struktuře firmy, jaká bude pracovní doba, kdo by vám dělal šéfa apod.

Zjistěte si informace o pracovních podmínkách ve firmě, stylu práce či firemní kultuře. Ptát se můžete i na případné benefity a možnosti profesního růstu. Těmito dotazy byste však rozhodně neměli začínat.

Na závěr pohovoru požádejte o sdělení termínu, kdy můžete očekávat vyjádření společnosti, případně pozvání na další kolo výběrového řízení. Před odchodem nezapomeňte poděkovat zástupci společnosti za čas, který vám věnoval, a za poskytnuté informace. I takové maličkosti vytvářejí celkový dobrý dojem a dávají vám šanci uspět.

 

Na některé otázky na pohovoru se nedá připravit

Personalisté a manažeři často opakují na pohovorech ty samé otázky. Někteří však umí být velmi kreativní a dokáží si vymýšlet ty nejpodivnější dotazy. Mají jediný cíl: překvapit a trochu "rozhodit" kandidáta. Mají za úkol prověřit zejména jeho pohotovost, odolnost proti stresu a kreativitu. Můžete se s nimi setkat, hlavně Pokud se ucházíte o místo, kde jsou takové vlastnosti potřeba.

Příklady takových otázek:
 
Představte si, že jsem Marťan a právě jsem přiletěl do této kanceláře. Jak byste mi představil/a a naši firmu?
 
Uměla byste mi říct, co se vám na mně nejméně líbí?
 
Jakým zvířetem byste chtěla být a proč?
 
Kdybych vám teď nábídl svoje místo, jak byste na to reagoval/a?
 
Jak byste mi prodal/a svůj mobilní telefon?
 
Kdybyste se měla/a přirovnat k autu, jaké by to bylo a proč
 
Jak byste utratil/a během jednoho dne milion korun?
 
Chtěla jste být někdy nějakým filmovým nebo knižním hrdinou? Jakým?
 
Něco se mi na vás nezdá. Nevíte, co by to mohlo být?
 
Doporučil/a byste produkty naší firmy vašemu nejlepšímu kamarádovi? Co byste mu řekl/a?

Některé z otázek vás jistě pobavily, ale představte si, že jste právě na pohovoru a máte na ně odpovědět. V této situaci vám už žádná rada nepomůže a záleží jen na vaší výmluvnosti."Zákeřným" otázkám se ale dá někdy předcházet anebo alespoň máte možnost odhadnout,jaká je "správná" odpověď.

Nejprve je důležité si uvědomit, že každá z těchto otázek má nějaký racionální důvod. Personalista vám ji nepoložil jen tak pro odlehčení, ale za nějakým účelem. Snažte se odhadnout, co se danou otázkou snaží potenciální zaměstnavatel zjistit.

V případě "Marťana" se snaží přijit na to, zda máte přehled o aktivitách firmy a proč vlastně toužíte v ní pracovat.

V předchozím průběhu pohovoru jste například uvedli, že si ceníte firemní kultury nebo vám připadá daná pozice prestižní. To jsou dost obecné pojmy a, vy byste měli vědět, proč jste je uvedli a že nejde o prázdná slova.

Pokud si na nějakou odpověď netroufáte, přiznejte to. Nesnažte se za každou cenu něco plácnout. Zákeřnou otázku jste mohli dostat právě proto, že jste nebyli ve svém dosavadním projevu dost přesvědčiví. Z toho plyne ponaučení, že byste na pohovoru neměli říkat nic, čím si nejste naprosto jistí a co vám nepřipadá přirozené.

Nepříjemným dotazům můžete také předejít přiměřenou aktivitou. Pokud má personalista dojem, že vlastně nemáte zájem u firmy pracovat nebo nevíte, co chcete, může nějakou otázku z předchozího výčtu položit.